Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: September 2026

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Plattform et voilà (im Folgenden «et voilà» oder «die Plattform»), betrieben von der et voilà GmbH (in Gründung), Gstalden 489, 9062 Niederteufen (im Folgenden «wir» oder «die Betreiberin»). Mit der Registrierung eines Kontos akzeptierst du diese Nutzungsbedingungen sowie unsere Datenschutzerklärung.

2. Registrierung und Konto

et voilà richtet sich an Familien aus der Region Appenzell und Umgebung. Für ein Konto benötigen wir deinen echten Vor- und Nachnamen sowie eine gültige E-Mail-Adresse. Dein Name wird vor der ersten Veröffentlichung durch einen Admin geprüft; öffentlich sichtbar ist danach nur dein Vorname und der erste Buchstabe deines Nachnamens.

Du bist dafür verantwortlich, dass die von dir gemachten Angaben wahrheitsgemäss sind und aktuell bleiben. Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Du bist für die Geheimhaltung deines Passworts selbst verantwortlich und haftest für Aktivitäten, die über dein Konto erfolgen, soweit du diese zu vertreten hast.

Ein Anspruch auf Registrierung oder Freigabe eines Kontos besteht nicht; wir können ein Konto ohne Angabe von Gründen ablehnen, insbesondere wenn Angaben offensichtlich nicht stimmen oder ein Konto zu einer Person bereits besteht.

3. Newsletter und weitere Informationen per E-Mail

Mit der Registrierung erklärst du dich zusätzlich damit einverstanden, gelegentlich E-Mails von uns zu erhalten, die über Neuigkeiten rund um et voilà informieren, z.B. Updates, neue Funktionen und Hinweise zur Plattform. Der Versand erfolgt über unseren Newsletter-Dienstleister Brevo (siehe Datenschutzerklärung).

Davon unabhängig erhältst du weiterhin die für den Betrieb deines Kontos notwendigen E-Mails (z.B. Bestätigungs- oder Sicherheits-E-Mails); diese sind kein Teil des Newsletters und lassen sich nicht abbestellen. Den Newsletter selbst kannst du über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail jederzeit wieder abbestellen.

4. Was du bei et voilà machen kannst

et voilà bringt Angebote, Wissen und Austausch für Familien an einem Ort zusammen: Kindersachen kaufen, verkaufen, verschenken oder suchen (Marktplatz), Fragen stellen und Empfehlungen finden (Community), kinderfreundliche Adressen und Freizeitangebote entdecken, sowie Stellen und Wohnraum anbieten, finden oder ein Gesuch aufgeben (Jobs, Immobilien).

5. Deine Inhalte

Für alle Inserate, Beiträge, Gesuche, Kommentare und Nachrichten, die du selbst einstellst («deine Inhalte»), bist du selbst verantwortlich. Du bestätigst, dass deine Inhalte wahrheitsgemäss und rechtmässig sind und keine Rechte Dritter verletzen (z.B. Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte).

Du bleibst Inhaber:in der Rechte an deinen Inhalten. Mit dem Einstellen räumst du uns ein einfaches, nicht-exklusives Recht ein, diese Inhalte auf der Plattform anzuzeigen und in dem für den Betrieb von et voilà notwendigen Umfang technisch zu verarbeiten (z.B. Komprimierung von Bildern). Dieses Recht endet, wenn du den Inhalt löschst oder dein Konto löschst.

Wir prüfen Inhalte nicht vorab, behalten uns aber vor, Inhalte zu entfernen, die gegen diese Nutzungsbedingungen oder geltendes Recht verstossen (siehe Melde- und Moderationsprozess unten).

6. Verhaltensregeln

et voilà ist eine Familien-Community; wir erwarten einen respektvollen und wohlwollenden Umgang miteinander. Nicht zulässig sind insbesondere:

  • Beleidigende, diskriminierende, gewaltverherrlichende oder rechtswidrige Inhalte
  • Inhalte, die Kinder gefährden oder unangemessen darstellen
  • Werbung, Spam oder gewerbliche Massenangebote ausserhalb der dafür vorgesehenen Bereiche
  • Falschangaben zur eigenen Identität oder das Erstellen mehrerer Konten pro Person
  • Das automatisierte Auslesen (Scraping) oder der Weiterverkauf von Daten der Plattform

7. Melde- und Moderationsprozess

Inhalte, die gegen diese Nutzungsbedingungen verstossen, kannst du über die Melde-Funktion an unser Team melden. Wir prüfen Meldungen und können je nach Schwere des Verstosses einzelne Inhalte entfernen, ein Konto vorübergehend einschränken oder ein Konto endgültig sperren.

Bei einer Sperrung informieren wir dich, sofern uns dies möglich und zumutbar ist, über den Grund. Ein Anspruch auf Wiederherstellung entfernter Inhalte oder Wiederzulassung eines gesperrten Kontos besteht nicht.

8. Geschäfte zwischen Nutzer:innen

et voilà stellt lediglich die Plattform zur Verfügung, über die Nutzer:innen miteinander in Kontakt kommen (z.B. für den Kauf/Verkauf von Kindersachen, die Vermittlung von Stellen oder Wohnraum). Verträge, die auf diesem Weg zustande kommen, werden ausschliesslich zwischen den beteiligten Nutzer:innen geschlossen; wir sind daran nicht beteiligt und werden nicht Vertragspartei.

Für die Abwicklung (z.B. Übergabe, Bezahlung, Einhaltung von Vereinbarungen) sind die beteiligten Nutzer:innen selbst verantwortlich. Wir empfehlen die übliche Vorsicht, wie sie auch beim Handel mit Privatpersonen ausserhalb der Plattform gilt.

9. Kostenlose Nutzung

Die Grundfunktionen von et voilà (Konto, Inserate, Community, Nachrichten) sind aktuell kostenlos nutzbar. Wir behalten uns vor, künftig zusätzliche, kostenpflichtige Funktionen einzuführen (z.B. erweiterte Benachrichtigungen); über solche Änderungen informieren wir rechtzeitig im Voraus, und die Nutzung bleibt freiwillig.

10. Einträge für Unternehmen und Institutionen

Für Unternehmen und Institutionen (z.B. Adressverzeichnis-Einträge, Freizeitangebote, Stelleninserate oder Immobilien-Angebote von gewerblichen Anbieter:innen) können zusätzliche, gesondert vereinbarte Bedingungen gelten; diese teilen wir bei der entsprechenden Anfrage mit.

11. Haftung

Wir bemühen uns um einen stabilen und sicheren Betrieb der Plattform, können aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Für Inhalte, die von Nutzer:innen selbst eingestellt werden, sowie für Geschäfte zwischen Nutzer:innen übernehmen wir keine Gewähr und keine Haftung (siehe auch Impressum).

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden. Für Schäden aus grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz sowie für zwingende gesetzliche Haftungstatbestände bleibt unsere Haftung unberührt.

12. Kontosperrung und -löschung

Du kannst dein Konto jederzeit selbst und endgültig löschen (im Bereich «Mein Bereich» → «Konto löschen»). Wir können ein Konto bei einem Verstoss gegen diese Nutzungsbedingungen einschränken oder sperren (siehe Melde- und Moderationsprozess oben).

Was bei einer Löschung mit deinen Daten geschieht, ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

13. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen anpassen, etwa wenn sich Funktionen der Plattform ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich rechtzeitig im Voraus, z.B. per E-Mail oder beim nächsten Login. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt deiner Nutzung veröffentlichte Fassung.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Soweit gesetzlich zulässig, ist der Gerichtsstand am Sitz der Betreiberin. Zwingende Bestimmungen zugunsten von Konsument:innen bleiben davon unberührt.